Επικοινωνία

Πότε να μας στείλετε μήνυμα

Μπορείτε να μας γράψετε για δωρεάν δοκιμή, επιλογή πακέτου, ενεργοποίηση μετά την πληρωμή ή βοήθεια στην εγκατάσταση. Πριν αγοράσετε, δείτε τις διάρκειες και τις συσκευές στη σελίδα τιμών. Αν προτιμάτε να ρυθμίσετε μόνοι σας τη συσκευή, ο οδηγός εγκατάστασης καλύπτει Smart TV, Fire TV Stick, Android, iPhone, MAG και PC.

Τι να γράψετε για γρήγορη επικοινωνία με το SetIPTV

Η σωστή πληροφορία από την αρχή κάνει την επικοινωνία με το SetIPTV πιο σύντομη. Γράψτε ποια συσκευή χρησιμοποιείτε, ποια εφαρμογή IPTV player έχετε ανοίξει και τι μήνυμα βλέπετε στην οθόνη. Αν ζητάτε δοκιμή, αναφέρετε επίσης τη συσκευή σας και τη χώρα χρήσης. Όταν έχετε ήδη παραγγείλει, γράψτε το πακέτο και τον τρόπο που λάβατε τα στοιχεία πρόσβασης.

Μιλήστε στο WhatsApp

Δωρεάν δοκιμή και ενεργοποίηση

Πολλοί πελάτες μάς γράφουν πρώτα για δοκιμή. Σε αυτή την περίπτωση, σας στέλνουμε προσωρινά στοιχεία M3U ή Xtream codes, ώστε να ελέγξετε κανάλια, ταινίες και σταθερότητα στο δικό σας δίκτυο. Μετά την αγορά, ενεργοποιούμε τον λογαριασμό συνήθως μέσα σε λίγα λεπτά και στέλνουμε τα στοιχεία στο WhatsApp σας. Αν κάτι δεν λειτουργεί από την πρώτη στιγμή, απαντάμε στο ίδιο μήνυμα και λύνουμε το θέμα μαζί σας βήμα προς βήμα. Επίσης, μπορούμε να σας βοηθήσουμε αργότερα, όταν αλλάξετε τηλεόραση ή προσθέσετε δεύτερη συσκευή.

Πώς λειτουργεί η επικοινωνία με το SetIPTV

Η ομάδα μας απαντά κάθε μέρα στο WhatsApp, την ίδια εφαρμογή που ήδη έχετε στο κινητό σας. Δίνουμε απλές οδηγίες, χωρίς τεχνική ορολογία, ώστε να ολοκληρώσετε τη ρύθμιση με λιγότερο χρόνο και λιγότερα λάθη. Επιπλέον, όταν το πρόβλημα αφορά τη σύνδεση internet, σας προτείνουμε πρακτικούς ελέγχους για router και Wi-Fi. Για παράδειγμα, αν η εικόνα κολλάει τα βράδια, σας ζητάμε ένα τεστ ταχύτητας και προτείνουμε την κατάλληλη ποιότητα εικόνας. Έτσι, η επικοινωνία με το SetIPTV καταλήγει σε λύση και όχι σε ατελείωτα μηνύματα.