Πολιτική απορρήτου

Η πολιτική απορρήτου του SetIPTV εξηγεί ποια προσωπικά δεδομένα συλλέγουμε, γιατί τα χρησιμοποιούμε και ποια δικαιώματα έχετε. Καλύπτει την περιήγηση στον ιστότοπο, τα αιτήματα δοκιμής, τα μηνύματα στο WhatsApp και τις παραγγελίες.

Τελευταία ενημέρωση: 6 Νοεμβρίου 2026

Δεδομένα που συλλέγουμε

Όταν μας στέλνετε μήνυμα ή κάνετε παραγγελία, μπορεί να συλλέγουμε όνομα, email, τηλέφωνο ή λογαριασμό WhatsApp, στοιχεία παραγγελίας, το πακέτο που διαλέξατε και τον αριθμό συσκευών. Επίσης, κρατάμε τις πληροφορίες υποστήριξης που μας δίνετε, όπως τη συσκευή και την εφαρμογή player. Ο ιστότοπος μπορεί ακόμη να καταγράφει τεχνικά δεδομένα, για παράδειγμα διεύθυνση IP, τύπο συσκευής, πρόγραμμα περιήγησης και σελίδες που ανοίξατε.

Γιατί χρησιμοποιούμε τα δεδομένα

Χρησιμοποιούμε τα δεδομένα για να απαντάμε σε αιτήματα, να στέλνουμε στοιχεία πρόσβασης, να βοηθάμε στην εγκατάσταση και να ολοκληρώνουμε παραγγελίες. Επιπλέον, τα αξιοποιούμε για να βελτιώνουμε τη λειτουργία του ιστότοπου. Τέλος, χρησιμοποιούμε βασικά δεδομένα για ασφάλεια, πρόληψη κατάχρησης και συμμόρφωση με νόμιμες υποχρεώσεις.

Η νομική βάση στην πολιτική απορρήτου

Βασίζουμε την επεξεργασία σε τέσσερις λόγους: την εκτέλεση της παραγγελίας σας, το έννομο συμφέρον μας για υποστήριξη και ασφάλεια, τη συγκατάθεσή σας όπου τη ζητάμε και τις νόμιμες υποχρεώσεις που μπορεί να ισχύουν. Όταν ζητάμε τη συγκατάθεσή σας, μπορείτε να την ανακαλέσετε οποιαδήποτε στιγμή.

Πληρωμές

Τις πληρωμές τις αναλαμβάνουν τρίτοι πάροχοι επεξεργασίας πληρωμών. Δεν αποθηκεύουμε πλήρη στοιχεία κάρτας στους δικούς μας διακομιστές. Ο πάροχος ελέγχει την κάρτα, το Apple Pay ή το Google Pay με τους δικούς του όρους και τα δικά του μέτρα ασφαλείας.

Πόσο καιρό κρατάμε τα δεδομένα

Κρατάμε δεδομένα μόνο για όσο διάστημα απαιτεί η παροχή της υπηρεσίας, η υποστήριξη, η ασφάλεια και τυχόν νόμιμες υποχρεώσεις. Μετά από αυτό το διάστημα, τα διαγράφουμε ή τα ανωνυμοποιούμε όπου είναι πρακτικά δυνατό.

Δικαιώματά σας και πολιτική απορρήτου

Σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR), μπορείτε να ζητήσετε πρόσβαση, διόρθωση, διαγραφή, περιορισμό, φορητότητα ή αντίρρηση στην επεξεργασία, όπου ισχύει. Επίσης, έχετε δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα. Αυτή η πολιτική απορρήτου δεν περιορίζει κανένα δικαίωμα που σας δίνει ο νόμος.

Cookies

Ο ιστότοπος χρησιμοποιεί απαραίτητα cookies για τη βασική λειτουργία του. Μπορεί επίσης να χρησιμοποιεί προαιρετικά analytics cookies, ώστε να καταλαβαίνουμε ποιες σελίδες βοηθούν περισσότερο τους επισκέπτες. Μπορείτε να ρυθμίσετε ή να διαγράψετε τα cookies από τις ρυθμίσεις του browser σας.

Ερωτήσεις για την πολιτική απορρήτου

Η υπηρεσία μας είναι μόνο για ενήλικες χρήστες 18+. Για ερωτήσεις ή αιτήματα σχετικά με τα δεδομένα σας, στείλτε μας μήνυμα στο WhatsApp από τη σελίδα επικοινωνίας. Θα σας απαντήσουμε το συντομότερο δυνατό.